Termos de Uso

Leia atentamente os termos e condições de uso do robô Trendz Tradez. Estes termos regulamentam o uso de nossos serviços e produtos automatizados.

Última atualização: Janeiro 2025

Índice

1. Aceitação dos Termos

Ao adquirir, baixar, instalar ou usar o robô Trendz Tradez, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso produto.

O uso do Trendz Tradez implica na aceitação integral destes termos, bem como de todas as políticas e diretrizes aqui estabelecidas.

Estes termos constituem um acordo legal entre você (o "Usuário") e nossa empresa, estabelecendo os direitos e obrigações de ambas as partes.

2. Definições

Para os propósitos deste acordo, as seguintes definições se aplicam:

  • Trendz Tradez: O software de trading automatizado (Expert Advisor) desenvolvido por nossa empresa
  • Usuário: Pessoa física ou jurídica que adquire licença para uso do software
  • Licença: Permissão limitada e não exclusiva para uso do software
  • Plataforma: MetaTrader 4 ou MetaTrader 5 onde o software é executado
  • Conta Real: Conta de trading com dinheiro real em corretora autorizada
  • Conta Demo: Conta de demonstração com dinheiro virtual

3. Licença de Uso

3.1 Concessão da Licença

Concedemos ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Trendz Tradez exclusivamente para fins pessoais de trading.

3.2 Limitações da Licença

  • A licença é válida para uso em até 3 (três) contas de trading simultâneas
  • O software não pode ser redistribuído, vendido ou sublicenciado
  • É proibida a engenharia reversa, descompilação ou modificação do código
  • Uso restrito ao titular da licença, sendo vedado compartilhamento

3.3 Ativação

O software requer ativação online através de sistema de licenciamento. A ativação vincula o software ao hardware específico do usuário.

4. Avisos de Risco

AVISO IMPORTANTE: Trading no mercado financeiro envolve riscos substanciais de perda. Você pode perder parte ou todo o capital investido.

4.1 Riscos do Trading Automatizado

  • Sistemas automatizados podem apresentar falhas técnicas
  • Conexões de internet podem ser interrompidas
  • Condições de mercado podem mudar rapidamente
  • Slippage e spread podem afetar os resultados
  • Não há garantia de lucros ou proteção contra perdas

4.2 Responsabilidade do Usuário

O usuário deve:

  • Compreender os riscos envolvidos no trading
  • Investir apenas capital que pode perder
  • Monitorar regularmente as operações do robô
  • Manter conhecimento básico sobre os mercados
  • Configurar adequadamente os parâmetros de risco

5. Responsabilidades

5.1 Nossas Responsabilidades

Nos comprometemos a:

  • Fornecer o software conforme especificado na documentação
  • Oferecer suporte técnico durante o horário comercial
  • Disponibilizar atualizações gratuitas conforme necessário
  • Manter a confidencialidade dos dados do usuário

5.2 Limitações de Responsabilidade

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PERDAS FINANCEIRAS, LUCROS CESSANTES OU DANOS INDIRETOS DECORRENTES DO USO DO SOFTWARE.

Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo software. Não garantimos resultados específicos ou desempenho futuro.

5.3 Responsabilidades do Usuário

  • Usar o software em conformidade com estes termos
  • Manter a segurança de suas credenciais de acesso
  • Informar problemas técnicos ao suporte
  • Cumprir regulamentações locais sobre trading

6. Restrições de Uso

É expressamente proibido:

  • Usar o software para atividades ilegais
  • Tentar hackear, modificar ou quebrar a proteção do software
  • Comercializar ou distribuir o software sem autorização
  • Usar em mais contas que o permitido na licença
  • Criar produtos derivados baseados no nosso software
  • Usar para fins que violem regulamentações financeiras

A violação dessas restrições pode resultar no cancelamento imediato da licença sem direito a reembolso.

7. Suporte e Atualizações

7.1 Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico por e-mail e WhatsApp durante horário comercial (9h às 18h, seg-sex). O suporte inclui:

  • Ajuda com instalação e configuração
  • Resolução de problemas técnicos
  • Orientações sobre uso do software
  • Suporte para atualizações

7.2 Atualizações

Atualizações gratuitas são fornecidas para:

  • Correção de bugs e melhorias de desempenho
  • Adaptação a mudanças na plataforma MetaTrader
  • Novos recursos e otimizações
  • Ajustes para mudanças regulatórias

8. Propriedade Intelectual

O Trendz Tradez e todos os seus componentes são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Todos os direitos pertencem exclusivamente à nossa empresa.

A aquisição da licença não transfere qualquer direito de propriedade sobre o software, apenas o direito de uso conforme estes termos.

É proibida qualquer tentativa de:

  • Copiar ou reproduzir o software
  • Realizar engenharia reversa
  • Extrair algoritmos ou lógica de programação
  • Criar versões modificadas ou derivadas

9. Privacidade

Respeitamos sua privacidade e protegemos suas informações pessoais. Coletamos apenas dados necessários para:

  • Ativação e licenciamento do software
  • Fornecimento de suporte técnico
  • Comunicações sobre atualizações
  • Melhoria do produto

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.

10. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 30 dias.

O uso continuado do software após modificações dos termos constitui aceitação das novas condições.

Recomendamos revisar periodicamente estes termos para estar ciente de quaisquer alterações.

Disposições Finais

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo/SP.

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor.

Este documento constitui o acordo integral entre as partes, substituindo acordos anteriores sobre o mesmo assunto.

Dúvidas sobre os Termos?

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

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